Станом на 2 жовтня перенесено 1 132 387 абонентських номерів опубліковано 02 жовтня 2025 року о 10:53

        Надання послуг перенесення номерів в Україні здійснюється відповідно до ст. 113 Закону України «Про електронні комунікації» та Порядку надання послуг перенесення номерів, затвердженому постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку.

Mobile Number Portability (MNP) – послуга перенесення номера для мобільного зв’язку від одного оператора мобільного зв’язку до іншого зі збереженням його номера включно з кодом.

Перенесення номера за 3 кроки:

Подання до іншого оператора заяви на ППН.

Укладання письмового договору та отримання ідентифікаційної картки (SIM-картки) в іншого оператора.

Користування своїм номером.

Функції УДЦР як організації, яка здійснює централізоване технічне адміністрування ППН з використанням автоматизованої інформаційної системи «Централізована база даних перенесених номерів» (АІС ЦБД ПН):

● підтримує в актуальному стані централізовану базу даних (ЦБД) перенесених номерів для забезпечення реалізації процесу перенесення номерів, періодичної синхронізації локальних баз даних (ЛБД) та зберігання інформації про перенесені номери і їх номери маршрутування;

● підтримує інформаційний обмін між постачальниками послуг при наданні ППН та фіксує стан процесу перенесення номера. Інформація про стан процесу перенесення, а також перенесені номери та їх номери маршрутування зберігається в ЦБД;

● забезпечує використання ЦБД всіма суб’єктами господарювання, які використовують дані про номери у своїх технологічних процесах, на рівній і недискримінаційній основі;

● забезпечує безоплатний електронний доступ регуляторного органу до інформації про перенесені номери, зокрема до статистичних даних, які необхідні для аналізу процесу надання ППН.

Увага!

Перенесення номера відбувається протягом 1 (одного) робочого дня у мережах мобільного зв’язку, а також реалізовано технічну можливість здійснювати за згодою абонента, наданою постачальнику-отримувачу, перенесення номера (номерів) у коротші строки, зокрема, упродовж того ж робочого дня, коли абонентом подано заяву про перенесення номера.

Також, реалізовано технічну можливість застосування абонентом права відмовитись від поданої ним заяви про перенесення номера, повідомивши про це постачальника-отримувача, але не пізніше ніж за 4 робочі години до зазначеного в заяві про перенесення номера бажаного часу перенесення номера (номерів). Під час здійснення діяльності з централізованого технічного адміністрування перенесених номерів адміністратор не може здійснювати інші дії щодо централізованого технічного адміністрування перенесених номерів, які не передбачені законодавством.