Підсумки: перенесено майже 145 000 абонентських номерів у 2023 році опубліковано 02 лютого 2024 року о 13:23

Український державний центр радіочастот здійснює централізоване технічне адміністрування перенесення мобільних номерів з використанням автоматизованої інформаційної системи «Централізована база даних перенесених номерів» (АІС ЦБД ПН).

За даними Централізованої бази, від початку надання послуги MNP (Mobile Number Portability — «перенесення мобільних номерів») до системи було направлено 693 685 запитів. Відповідно, з травня 2019 року до кінця грудня 2023 року - перенесено 396 250 номерів, це в середньому 58% запитів на перенесення абонентського номеру виконано.

У 2023 році кількість запитів від користувачів на послугу MNP становила 233 474, з них перенесено 143 877 номери, тобто протягом року відсоток задоволених звернень збільшився до 62%.

Зазначимо, що наведені у графіках статистичні показники послуги MNP, зокрема причини відмови у її виконанні, можуть допомогти користувачам отримати результат на свій запит.

Відсоток виконання запиту користувачів на перенесення номера 2019 – 2023 роки:

Надаємо узагальнену статистику показників відмови операторів на звернення про перенесення номера за період 2019 – 2023 роки:

Як бачимо за результатами статистичних даних, запити не виконані операторами - це 92% питання обізнаності або коректності інформації, поданої абонентом.

Нагадаємо, що для довідкової інформації щодо належного надання запиту на виконання послуги перенесення номерів, можна перейти за посиланням https://www.ucrf.gov.ua/services/perenesennya-abonentskih-nomeriv на сторінку Українського державного центру радіочастот.

Для користувачів послуга із збереження свого мобільного номера при переході абонента від одного до іншого оператора надає можливість вільного вибору постачальника електронних комунікацій.