Моніторинг якості мобільного зв’язку: результати III кварталу 2025 року опубліковано 31 жовтня 2025 року о 10:26

       Українським державним центром радіочастот відповідно до Планового завдання Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку (НКЕК), у третьому кварталі 2025 року було здійснено моніторинг якості електронних комунікаційних послуг у дванадцяти областях України – як у населених пунктах, так і на ділянках міжнародних автомобільних доріг.

Моніторинг якості послуг мобільного зв’язку – це не лише вимірювання технічних параметрів, а й системний аналіз дотримання мобільними операторами нормативних показників на мережах мобільного зв’язку, що надає НКЕК інформацією про стан якості електронних комунікаційних послуг для забезпечення захисту прав споживачів, щодо отримання електронних комунікаційних послуг.

За останні три місяці фахівці УДЦР здійснили тестування в 554 населених пунктах із чисельністю населення від 1000 до 2000 осіб. Всього було проведено 85 303 тестів, при загальній протяжності проїзду мобільних вимірювальних комплексів 56 054 кілометри.

У цей же період здійснено моніторинг якості електронних комунікаційних послуг на ділянках міжнародних автомобільних доріг в межах Одеської, Миколаївської, Київської, Черкаської, Чернігівської, Сумської, Полтавської, Дніпропетровської, Кіровоградської, Рівненської, Волинської, Чернівецької областей. Проведено 9094 тестів при загальній протяжності маршруту понад 7942 кілометрів. Найбільш інтенсивне тестування виконано на дорогах М05, М03 та М30.

За результатами аналізу моніторингу якості послуг мобільного зв’язку фахівцями УДЦР визначені проблемні ділянки в населених пунктах та на міжнародних дорогах. Всі зібрані та оброблені дані передано до НКЕК для подальшого реагування та забезпечення контролю за якістю послуг відповідно до вимог законодавства.

Український державний центр радіочастот й надалі продовжує системну роботу з вимірювання якості електронних комунікаційних послуг.