Якість телекомунікаційних послуг

Основним завданням вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж є встановлення відповідності функціонування електронної комунікаційної мережі або надання послуг електронних комунікацій вимогам визначених нормативно-правовими актами та нормативно-технічними документами, зокрема, щодо:

- порядку маршрутизації в електронних комунікаційних мережах загального користування трафіка послуг міжособистісних електронних комунікацій з використанням нумерації;

- якості послуг доступу до Інтернету;

- якості послуг міжособистісних електронних комунікацій.

Такі вимірювання здійснюються підрозділом УДЦР, вимірювальні можливості якого визнав ДП «УКРМЕТРТЕСТСТАНДАРТ» та підтвердив необхідну й достатню його релевантність з відповідними положеннями ДСТУ ISO 10012:2005 Системи керування вимірюванням. Вимоги до процесів вимірювання та вимірювального обладнання (ISO 10012:2003, IDT).

Вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж проводяться відповідно до договорів з постачальниками електронних комунікаційних мереж та/або послуг за тарифами затвердженими НКЕК або за замовленням НКЕК чи правоохоронних органів.

Результати вимірювання параметрів електронних комунікаційних мереж надаються постачальнику електронних комунікаційних мереж та/або послуг з метою отримання ними інформації щодо функціонування власної телекомунікаційної мережі та/або надання послуг електронних комунікацій, вжиття заходів з припинення виявлених порушень, оприлюднення та/або звітування до НКЕК.