За шість місяців поточного року із скаргами до Центру "Укрчастотнагляд"
звернулось 20 громадян. Підготовлено та направлено відповіді на 19
запитів. Одна скарга перебуває в роботі.
В приймальні громадян Центру "Укрчастотнагляд" згідно затвердженого
графіку проводиться особистий прийом громадян керівництвом та
начальниками структурних підрозділів Центру "Укрчастотнагляд". Протягом
І півріччя 2004 року було надано 1513 консультацій відвідувачам
приймальні громадян.
Крім
того, постійно надаються консультації за телефонними зверненнями
громадян та готуються відповіді на запити електронною поштою.
Також цілодобово працює автоматизована телефонна інформаційно-довідкова система.